Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique décrit comment Gladius Bot (« nous ») traite les données personnelles collectées via notre site. En bas de page, nous vous demandons votre adresse e-mail dans un formulaire de contact afin de pouvoir vous recontacter. Si vous ne devenez pas client, nous supprimons votre adresse e-mail lorsqu'elle n'est plus nécessaire pour donner suite à votre demande. Si vous devenez client, vos données peuvent être conservées dans le cadre de la relation commerciale qui s'instaure. Nous respectons la réglementation applicable, notamment le RGPD lorsqu'il s'applique.
2. Données collectées
Nous collectons exclusivement votre adresse e-mail lorsque vous la saisissez volontairement dans notre formulaire de contact en bas de page.
3. Finalités et bases légales
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour poursuivre l'échange jusqu'à ce que vous deveniez client ou que la relation prospect soit close. Le traitement de votre adresse e-mail repose exclusivement sur votre consentement, manifesté par l'envoi du formulaire pour être recontacté.
4. Durée de conservation
Si vous ne devenez pas client, nous supprimons votre adresse e-mail lorsqu'elle n'est plus nécessaire pour traiter votre demande, comme indiqué ci-dessus. Pour un suivi en tant que prospect, votre adresse e-mail est conservée pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact de votre part, sauf si vous demandez sa suppression avant ce délai.
5. Accès aux données
Nous n'avons pas de sous-traitant : votre adresse e-mail est utilisée uniquement par nous, en interne, pour répondre à votre demande de contact. Elle n'est pas transmise à l'extérieur de Gladius Bot.
6. Vos droits
Concrètement, vous pouvez nous demander :
- de supprimer votre adresse e-mail de nos fichiers
- de la corriger si elle est inexacte
- de cesser de vous écrire
7. Contact
Une question sur cette page ou sur vos données ? Utilisez le formulaire de contact en bas de la page d'accueil, on vous répond avec plaisir.
8. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.